AIセンチメント分析ツール

SimilarwebのAIセンチメント分析ツールは、ChatGPT、Gemini、Perplexity、AI ModeなどのAIプラットフォームが、自社ブランドを回答内でどのように描いているか（ポジティブ、ネガティブ、ニュートラル）を追跡します。

センチメントは、Similarwebが追跡するプラットフォーム全体から毎日収集される、実際のAI生成による回答から直接評価されます。ブランドに言及している各回答は分析され、ポジティブ、ニュートラル、ネガティブに分類されます。その後、結果は-1から1までの範囲のシンプルな指標である「センチメントスコア」として集計され、トピック別や時系列でAIプラットフォームがブランドをいかに好意的に描写しているかを示す、明確で比較可能な指標を提供します。

はい。このツールはプロンプトレベルの透明性を提供します。つまり、全体のセンチメントスコアから、各言及を引き起こした正確な質問へとドリルダウンして調査できます。これにより、どの会話がブランド認知を向上させ、どの会話がそれを低下させているかを正確に把握できます。

はい。センチメントスコア比較テーブルを使用すると、追跡しているすべてのトピックにわたって、ブランド認識を競合他社と直接ベンチマークできます。競合が優位に立っている領域、苦戦している領域、そして自社ブランドが明確なアドバンテージを保持している領域を確認できます。

センチメントスコアは、AIによるブランド言及の全体的なトーンを表す-1から1までの標準化された指標です。スコアが1に近いほど主としてポジティブな表現であることを示し、-1に近いほどネガティブな文脈で語られていることを反映します。

プロンプト分析は、ユーザーがどのような質問をしており、その回答に自社ブランドが表示されているかを示します。センチメント分析はさらに次のレイヤーを加え、単にブランドが言及されたことだけでなく、その回答内でどのように描写されたかを明らかにします。これらを組み合わせることで、AI検索におけるブランドのプレゼンス（視認性を高めているプロンプト、領域を共有する競合他社、各会話でブランドが表現されているトーンなど）を包括的に把握できます。

センチメントデータは、AI検索においてどのトピックやコンテンツ領域が自社ブランドのポジティブな連想を生み出し、どの領域がニュートラルまたはネガティブな印象を与えているかを教えてくれます。このインテリジェンスを活用することで、より強力で信頼性の高いコンテンツに投資すべきポイントを明確にしてコンテンツロードマップを形成し、競合がブランド評価で優位に立っている領域を明らかにしてPRやデジタルアウトリーチを補強し、評判に関するリスクが拡大する前に早期検知することができます。